Verlust bzw. Sperrung eines eTickets melden

Bei Verlust oder Diebstahl eines eTickets für das Stadtgebiet Münster können Sie dies hier einfach melden. Nach Erhalt der Meldung wird Ihr eTicket innerhalb von kurzer Zeit automatisch gesperrt. Wir haften ab dem Zeitpunkt Ihrer Meldung für missbräuchliche Nutzung.

Ersatzkarte

Bei Verlust Ihres eTicket können Sie hier ganz einfach Ihre persönliche Ersatzkarte mitbestellen.
Für die Ausstellung einer Ersatzkarte wird ein Entgelt in Höhe von 10,00 Euro fällig, welches wir von Ihrem Konto abbuchen.