Vertrag kündigen? - Stadtwerke Münster

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Vertrag kündigen?

Schade, dass Sie uns verlassen wollen. Bleiben Sie doch bei uns! Selbstverständlich möchten wir Sie nicht als Kund_in verlieren, denn auf diese Vorteile verzichten Sie mit Ihrer Kündigung

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Von klassisch bis digital – wir sind immer für Sie erreichbar
Wir belohnen Treue: Erhalten Sie 100 € Bonus, wenn Sie bei uns bleiben
Attraktive Vergünstigungen bei Events, in der Gastronomie oder beim shoppen mit unserem Bonusprogramm

Der folgende Dialog führt Sie durch den Prozess Ihrer Kündigung. Bitte nehmen Sie sich hierfür Ihre letzte Rechnung zur Hand.

So kündigen Sie in vier einfachen Schritten

1.

Konditionen checken

2.

Kündigungsformular aufrufen

3.

Kündigung absenden

4.

Bestätigung erhalten

Letzter Konditionen-Check vor dem Anbieterwechsel

Vor jedem Wechsel raten die Verbraucherzentralen und natürlich auch wir eindringlich dazu, auch das Kleingedruckte des neuen Anbieters möglichst genau zu prüfen. So vermeiden Sie unangenehme Überraschungen. Denn einmal gewechselt heißt, für einen längeren Zeitraum gebunden zu sein.

Boni/Rabatte

Die Auszahlung von Boni/Rabatten wird oft an besondere Bedingungen geknüpft, die nur schwer zu erfüllen sind. Sind die notwendigen Voraussetzungen klar? *

Abschläge

Anbieter rechnen sich gerne „kosmetisch“ günstig: anstelle der marktüblichen 11 Abschläge (plus Jahresrechnung) wird mit 12 Abschlägen kalkuliert Wie wird Ihr Abschlag berechnet? *

Arbeits- und Grundpreis

Arbeits- und Grundpreis zusammen ergeben in Abhängigkeit des Verbrauches die Jahreskosten. Ein niedriger Arbeitspreis muss nicht unbedingt zu niedrigen Jahreskosten führen. Haben Sie das Angebot selbst nachgerechnet? *

Verbrauch

Preise werden oft Verbrauchsstaffeln zugeordnet. Das führt dazu, dass kleine Verbrauchsänderungen die Einstufung in eine andere Klasse bewirken und höhere Kosten auf Sie zukommen. Basiert Ihr neuer Preis sicher auf Basis Ihres aktuellen Verbrauchs? *

Service

Viele Anbieter verlagern den Service lieber auf den Kunden. Und wenn Sie wirklich mal eine Frage haben, die sich online nicht klären lässt, bleibt Ihnen nur die teure Servicenummer. Berechnet man Ihnen bei einfachen Services vielleicht zusätzliche Kosten? *

Preisanpassung

Einige Versorger verschicken ihre Preiserhöhungen nur per Mail. Diese Mails landen schnell mal unbemerkt im Spam-Ordner Ihres E-Mail-Postfachs. Ein Brief ist da allemal sicherer, um nicht überrascht zu werden. Wie wird Ihr neuer Versorger Sie über Preisänderungen informieren? *

Besseren Tarif anfragen

Sie möchten Ihren Vertrag bei den Stadtwerken kündigen?

Gemeinsam finden wir die optimale Lösung für Sie.

So kündigen Sie in vier einfachen Schritten

Konditionen checken

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Kündigung absenden

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