So einfach wechseln Sie in Münsters schnellstes Glasfasernetz

Ein Wechsel zu Glasfaser bei den Stadtwerken Münster geht für Sie einfach und schnell, denn das meiste übernehmen wir für Sie.

  • Rufnummern-Übernahme
    Bei einem Anbieterwechsel oder Umzug im selben Vorwahlgebiet können Sie Ihre alte Nummer einfach mitnehmen. Bitte beachten Sie, dass ggf. bei Ihrem bisherigen Anbieter Kosten für die Rufnummern-Übernahme entstehen können. Sollten Sie in einen anderen Vorwahlbereich Münsters umziehen, stellen wir Ihnen kostenlos bis zu zehn neue Rufnummern bereit.
  • Kündigungsservice
    Damit der Wechsel nahtlos funktioniert, übernehmen wir die Kündigung bei Ihrem bisherigen Anbieter.
  • Automatische Geräte-Konfiguration (Plug&Play)
    Jede bei den Stadtwerken Münster bestellte FRITZ!Box konfiguriert sich nach dem Anschließen an Ihre Telefon-Dose (TAE) automatisch.

Schritt für Schritt zum Glasfaser-Internet

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Anschluss online prüfen

Prüfen Sie mit dem Verfügbarkeitscheck, ob Münster:Highspeed an Ihrer Adresse verfügbar ist.

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Tarif aussuchen & bestellen

Wählen Sie den passenden Münster:Highspeed-Tarif und füllen Sie das Auftragsformular aus. Nachdem Ihr Auftrag uns erreicht hat, bestätigen wir den Eingang per Post.

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Rufnummern-Übernahme bestätigen

Wenn Sie online bestellt haben, erhalten Sie mit der Eingangsbestätigung einen Auftrag zur Übernahme Ihrer Rufnummer (Portierung) und Kündigung bei Ihrem bisherigen Anbieter, denn dafür brauchen wir Ihre Unterschrift. Wenn Sie keine Rufnummer mitnehmen möchten oder können, stellen wir Ihnen eine neue Rufnummer zu Verfügung. Senden Sie uns einfach das ausgefüllte und unterschriebene Anbieterwechselformular zurück.

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Zurücklehnen! Jetzt sind wir dran

Wir kündigen Ihren bestehenden Vertrag mit Ihrem alten Anbieter zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Wann Ihr Glasfaseranschluss aktiviert werden kann, ist von Ihrer jeweiligen Vertragslaufzeit und weiteren technischen Voraussetzungen abhängig.

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Anschluss wird aktiviert

Den Termin des Anbieterwechsels teilen wir Ihnen in einer postalischen Auftragsbestätigung mit. Zu diesem Termin aktivieren wir Ihren Glasfaseranschluss und sie erhalten vollen Zugriff auf Ihre Leistungen. Zu diesem Zeitpunkt steht Ihnen Ihre Telefonnummer über Ihr gewähltes Münster:Highspeed Produkt zur Verfügung oder Sie erhalten von uns zu diesem Tag eine neue Telefonnummer.

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Router verbinden

Am Tag der Aktivierung verbinden Sie bis spätestens 8 Uhr morgens Ihren Router bzw. Ihre FRITZ!Box mit Ihrer Teilnehmeranschlusseinheit (TAE). Sofern Sie eine FRITZ!Box bei uns bestellt haben, erhalten Sie diese ca. 14 Tage vor der Aktivierung.

Glasfaser in Münster: Highspeed-Internet bis zu 1.000 Mbit/s

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