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Liebe Kundinnen und Kunden,

danke, dass Sie sich mit Ihrem Anliegen an uns wenden. Wir sind auf Ihre Offenheit, sowohl bei einer Beschwerde als auch bei einem Lob, angewiesen. und nutzen Ihre Rückmeldung, um daraus zu lernen.

Deshalb freuen wir uns, wenn Sie sich die Mühe machen, uns Ihre Erlebnisse möglichst konkret zu schildern. Damit wir auf Ihre Beschwerde möglichst schnell reagieren können, wählen Sie bitte unten den passenden Bereich aus. Sie bekommen in jedem Fall eine Antwort von uns und bitten Sie gleichzeitig um etwas Geduld, damit wir Ihnen diese auch fundiert schreiben können.

Nochmals herzlichen Dank für Ihre kritische oder auch positive Rückmeldung.
Ihr Stadtwerke-Team.