Corona-bedingte Änderungen im Service
- Das Kundencenter am Hafenplatz und das mobilé am Hauptbahnhof haben für angemeldete Besucherinnen und Besucher geöffnet
- CityShop an der Salzstraße bleibt geschlossen
- Verkehrsmobil entfällt
Die Stadtwerke sind im Lockdown für alle da, die sie erreichen möchten.
Öffnungszeiten
Servicecenter am Hafenplatz
- montags bis freitags von 9 -16 Uhr
- Terminvereinbarung unter 0251.6 94-1234
Stadtwerke mobilé am Hauptbahnhof
- montags bis freitags von 10 - 18 Uhr
- Terminvereinbarung unter 0251.6 94-28 61 und -28 62
Auf die Einhaltung der Abstands- und Hygieneregeln wird an beiden Standorten streng geachtet.
Wir bitten um Verständnis, dass nur Personen mit vorheriger Terminvereinbarung eingelassen werden.
Energie, Internet & Telefon, PlusCard, Stadtwerke allgemein
- telefonisch: 0251-694.1234 - montags bis freitags von 8 - 18 Uhr
- per E-Mail: info(at)stadtwerke-muenster.de
- Kundenportal: www.stadtwerke-muenster.de/kundenportal
Mobilität
- Telefonisch Auskunft zum Fahrplan: 0251-694.1515
- Anliegen rund um Abos und Tickets: 0251-694.2861 u. -2862, jeweils montags bis freitags von 10 - 18 Uhr
Kontakt
Ob persönlich, telefonisch oder schriftlich: Wir sind für Sie da, beraten Sie zu Energie, Mobilität und Internet & Telefon und beantworten Ihre Fragen.
Vor Ort
Kommen Sie auf ein persönliches Gespräch vorbei
- CityShop auf der Salzstraße
- mobilé am Hauptbahnhof
- Service-Center am Hafenplatz
Telefon
Rufen Sie uns an
- Telefonisches Beratungsgespräch
- Sprechender Fahrplan und TaxiBus-Bestellung
- Störung melden
Online
E-Mail, Chat oder Kundenportal: Sie haben die Wahl
- Stellen Sie Ihre Fragen per E-Mail oder Chat
- Bestellen und verwalten Sie ihre Produkte im Kundenportal
- Geben Sie uns kritische Rückmeldungen