Nach Ablauf der Mindestvertragsdauer, ist das Abo jeweils zum Monatsende kündbar. Die Kündigung hat schriftlich zu erfolgen.
Mit der Abo-Kündigung erlischt das SEPA-Lastschriftmandat nach Abbuchung der letzten vertragsmäßigen Rate, bei einer Nachberechnung nach Abbuchung des Nachzahlungsbetrags, ohne dass es eines gesonderten Widerrufs bedarf.
Im Übrigen gelten die Beförderungsbedingungen und Tarifbestimmungen des WestfalenTarifs.
Wie und wo bekomme ich die goCard mit Anspruchsberechtigung?
Alle Schüler, die laut Schulgesetz NRW Anspruch auf Ermäßigung haben, werden rechtzeitig darüber informiert, wie sie das Abo beantragen/bestellen können.
Wo kann ich prüfen lassen, ob eine Anspruchsberechtigung für das goCardAbo vorliegt?
Lassen Sie beim Schulträger prüfen, ob eine Anspruchsberechtigung nach Schülerfahrtkosten-Verordnung (SChfkVO) vorliegt. Liegt diese vor, erhalten Sie eine Bewilligung und werden rechtzeitig darüber informiert, wie sie das Abo beantragen/bestellen können.
Wo kann das Abo mit Münster-Pass bestellt werden?
Das Abo mit Münster-Pass kann online oder persönlich im Service-Zentrum mobilé, Berliner Platz 22 (gegenüber Hauptbahnhof), bestellt werden.
Bis zu welchem Zeitpunkt muss die Abobestellung getätigt sein?
Ihre Bestellung muss bis zum 15. des Vormonats abgeschlossen sein.
Welche Dokumente sind zur Bestellung eines Abos mit Münster-Pass erforderlich?
Neben dem ausgefüllten Bestellschein sind der gültige Münster-Pass und Personalausweis erforderlich.
Für die Ausstellung des persönlichen MonatsAbos wird ein Portrait-Foto benötigt.
Falls kein Foto vorhanden ist, besteht im Service-Zentrum mobilé die Möglichkeit, kostenfrei ein Lichtbild zu erstellen.
Wer bereits Abo-Kunde ist, gibt bei der Bestellung auch die bisherige Kundennummer an.
Wie lange sind Abo mit Münster-Pass gültig?
das 9 Uhr MünsterAbo und das 60plusAbo oder das JobTicket haben eine Laufzeit von wahlweise 3 oder 6 Monaten.
das goCardAbo und das FunAbo gelten mindestens 6 Monate.
Eine Verlängerung um weitere drei bzw. sechs Monate ist möglich.
Wie erfolgt die Bezahlung?
Die Bezahlung erfolgt in monatlichen Teilbeträgen, komfortabel per Bankeinzug.
Wo finde ich Detailinformationen zu den jeweiligen Abos?
Detailinformationen zu den jeweiligen Abos finden Sie auf den entsprechenden Produktseiten.