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Router für DSL- und Glasfaser zurücksenden

Rücksendungen

Für die kostenlose Rücksendung des mitgelieferten Routers nutzen Sie bitte ausschließlich das Retourenlabel unseres Versandpartners DHL. Tipp: Sie erleichtern uns die Zuordnung Ihrer Rücksendung, wenn Sie im Feld „Kundenreferenz“ Ihre Kundennummer angeben.

So einfach geht’s:

  1. Klicken Sie auf „Jetzt Rücksendeschein erstellen“.
  2. Füllen Sie den Rücksendeschein am Bildschirm aus und klicken anschließend „weiter“.
  3. Drucken Sie den Rücksendeschein über „pdf öffnen und drucken“ zuhause aus. Wenn Ihnen kein Drucker zur Verfügung steht, können Sie den Rücksendeschein von DHL erzeugen lassen oder ihn per E-Mail versenden.
  4. Bringen Sie das Retourenlabel auf Ihrem Paket an und entfernen Sie alle alten Versandlabel und Barcodes.
  5. Geben Sie das Paket in der nächsten DHL-Filiale oder Paketshop ab.

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