Längere Wartezeit im Kundenservice
Aktuell kommt es zu längeren Wartezeiten in unserem CityShop, am Telefon und bei der schriftlichen Beantwortung Ihrer Anliegen. Grund sind sehr viele Anfragen zur aktuellen Energiekrise. Wir bitten um Ihr Verständnis.
Tipp: Sie können zahlreiche Anliegen online selbst klären, zum Beispiel:
- Strom, Erdgas & Co anmelden
- Zählerstand melden
- SEPA-Lastschriftmandat erteilen
- Abschlag ändern
- Hilfe zur Jahresrechnung finden
- Sofort-Hilfe im Dezember verstehen
- Hilfe bei Zahlungsschwierigkeiten finden
Weitere Hintergründe zur aktuellen Energiekrise finden Sie auf der Seite #wirmünsterndas.

Wärmepumpe
- passendes Produkt für Ihre Wärmepumpe
- günstiger Strompreis zwischen 22 und 6 Uhr
Zwei Möglichkeiten
Möglichkeit 1: Mein Münster:Strom
In unserer Mein Münster:Strom - Produktwelt finden Sie für den Strombezug Ihres gesamten Haushalts inklusive Wärmepumpe das passende Produkt. Sie benötigen hierfür lediglich den günstigen Eintarifzähler.
- Für jeden Bedarf das passende Produkt
- Wahlweise 100% ökologisch erzeugter Strom für Ihre Wärmepumpe
- 12 Euro Sparvorteil mit der bequemen Online-Service Option
- Einsparung zusätzlicher Kosten für einen Zweitarifzähler
- Nur eine Rechnung für alles
Hier geht’s zum Download des Preisblatts
Möglichkeit 2: Münster:ideal mit Schwachlast für Zweitarifzähler
Bei Münster:ideal mit Schwachlast handelt es sich um einen Tarif mit zwei Zeitzonen. In der Zeit von 22 Uhr abends bis 6 Uhr morgens gilt der günstige Niedertarif, in der übrigen Zeit der Hochtarif. Um die zwei Zeitzonen separat messen und abrechnen zu können, benötigen Sie einen Zweitarifzähler.
- Ökostrom
- Günstiger Strompreis in den Nachtstunden
- Keine Mindestvertragslaufzeit
- Alle Services inklusive
Unsere Empfehlung: Für die richtige Produktwahl zur Stromversorgung Ihrer Wärmepumpe empfehlen wir Ihnen ein individuelles Beratungsgespräch.
Preise Münster:ideal mit Schwachlast für Wärmepumpen
| Gültig ab 01.10.2022 | Gültig ab 01.02.2023 |
| Brutto1 | Brutto1 |
Arbeitspreis HT Cent/kWh | 32,82 | 39,29 |
Arbeitspreis NT Cent/kWh | 25,65 | 31,27 |
Grundpreis Euro/Monat | 9,01 | 10,20 |
Entgelt2 für den Messstellenbetrieb (konventionelle Messeinrichtung) Euro/Monat | 3,89 | 3,89 |
NT – Niedertarif: Dieser Tarif wird für den Stromverbrauch nachts berechnet (22 – 6 Uhr)
HT – Hochtarif: Dieser Tarif wird für den Stromverbrauch tagsüber berechnet (6 - 22 Uhr)
1 Der Bruttopreis (Endpreis) enthält die jeweils geltende Mehrwertsteuer.
So funktioniert die Wärmepumpe
In unserem Ratgeber erklären wir Ihnen anschaulich, wie die Wärmepumpe physikalisch funktioniert.
Häufige Fragen
Wie lang ist die Vertragslaufzeit?
Wie lautet die Kündigungsfrist?
Was kosten die Umbaumaßnahmen, wenn ich meinen Haushaltsstromzähler und meinen Stromzähler für die Wärmepumpe auf einen einzigen Haushaltsstromzähler reduzieren möchte und wer kann die Arbeiten durchführen?
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