Sehr geehrte Kundin,
Sehr geehrter Kunde,

bitte beachten Sie bei der Bestellung Ihres Verbrauchsausweises nachfolgende Schritte:

  1. Das Bestellformular erhalten Sie in unserem CityShop in der Salzstraße 21 oder in unserem Kundencenter am Hafenplatz 1. Sie können es sich auch herunterladen (siehe unten).
  2. Sollten Sie die Verbrauchsdaten nicht verfügbar haben, können wir Ihnen die Daten für Heizstrom, Erdgas und Fernwärme, die von der Stadtwerke Münster geliefert werden, ermitteln. Wenn Sie den Energieausweis für ein vermietetes Gebäude bis 3 Wohneinheiten bestellen, dürfen wir die Verbrauchsdaten nur weitergeben, wenn Sie eine Einwilligungserklärung des Mieters beibringen.
    Benutzen Sie in diesem Fall ebenfalls das Formular: Formular Verbrauchsermittlung/Einverständniserklärung Mieter (PDF)
  3. Schicken Sie das ausgefüllte und unterschriebene Auftragsformular an uns zurück
    Per Post an Stadtwerke Münster GmbH, Kundenservice - K131, Hafenplatz 1, 48155 Münster
    Unsere Empfehlung: per Fax an 0251.694-1111
  4. Sie erhalten von uns eine schriftliche Eingangsbestätigung. Im Anschluss wird das von uns beauftragte Unternehmen (delta GmbH, Brühl 10, 04109 Leipzig) den Energieausweis erstellen.
    Bei Rückfragen werden sich die Energieberater des beauftragten Unternehmens mit Ihnen in Verbindung setzen.
  5. Den Energieausweis und die Rechnung erhalten Sie per Post von Ihren Stadtwerken Münster.

 

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