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Störungsstelle Gas, Wasser,
Fernwärme: 0251-694-1522
Störungsstelle Strom: 0251-694-1422

Informationen zur Qualität unserer Arbeit

Viele Bereiche und Geschäftsfelder der Stadtwerke sind von unabhängigen Organisationen überprüft und zertifziert worden. Hier finden Sie einen Überblick.

Ökostrom

Seit dem 25. Mai 2000 ist es amtlich: Der Ökostrom der Stadtwerke Münster ist mit dem goldenen Zertifikat des Vereins Grüner Strom Label e.V. zertifiziert.

Strom

Im September 1997 erfolgte erstmals die Validierung des Heizkraftwerk Hafen (HKW Hafen) nach der Öko-Audit-Verordnung (heute EMAS). Im April 1999 folgten die Blockheizkraftwerke (BHKW).

Verkehr

Im Dezember 1998 schlossen die Verkehrbetriebe der Stadtwerke Münster ihr Projekt zur Einführung eines Qualitätsmanagementsystems erfolgreich ab.

Wasser

Im November 2001 sind die Wasserwerke der Stadtwerke Münster nach DIN ISO 9001:2000 zertifiziert worden.

Beruf und Familie

Welche berufstätigen Eltern kennen das nicht: Eigentlich wollte man zu Hause sein, wenn das Kind von der Schule nach Hause kommt, aber dann muss im Büro plötzlich noch ein wichtiges Telefonat erledigt

Vertrieb

Wir stehen ständig unter Strom um unseren Kundenservice noch weiter zu verbessern. Jetzt haben wir es schwarz auf weiß! Unser Vertriebsbereich wurde nach ISO 9001 erfolgreich zertifiziert.


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