140-Zeichen-Interview mit Dr. Müller-Tengelmann

Jens Issel aus dem Bereich Unternehmenskommunikation der Stadtwerke Münster sprach mit dem Geschäftsführer Dr. Henning Müller-Tengelmann über Twitter & Co.

Issel: Warum Stadtwerke-Web-2.0?
M.-T.: Web 2.0 bedeutet Dialog. Wir möchten direkt mit den Menschen reden. Wir wollen unsere Kunden von unseren Leistungen überzeugen.

Issel: Dialog bedeutet jedoch auch, Diskussionen zuzulassen!
M.-T.: Wir arbeiten für die Stadt und ihre Bürger. Diskussionen, auch im Netz, begrüßen wir, denn sie bringen uns unseren Kunden näher.

Issel: Welche Gefahren sehen Sie?
M.-T.: Diskriminierung anderer und der Missbrauch unserer Plattformen werden nicht akzeptiert. Ansonsten sehe ich keine Gefahren.

Issel: ... sagt der, der nicht selbst twittert?
M.-T.: Bisher nicht. Aber das kommt noch. Zudem werde ich mich aktiv an den Stadtwerke- Plattformen beteiligen.