Im Störungsfall erreichen
Sie uns 24 h:
Störungsstelle Gas, Wasser,
Fernwärme: 0251-694-1522
Störungsstelle Strom: 0251-694-1422

Gasgeruch? - Tipps bei Störungen, Störungsmeldungen

Sicherheitsverhalten bei Gasgeruch in Gebäuden:

  • Sofort alle Flammen löschen.
  • Keine elektrischen Schalter und Klingeln betätigen.
  • Fenster und Türen zum Durchlüften öffnen.
  • Gashauptsperreinrichtung im Keller schließen.
  • Benachrichtigen Sie die übrigen Hausbewohner.
  • Telefonieren Sie nicht mit dem Festnetz oder Mobiltelefon im Gebäude.
  • Rufen Sie die Stadtwerke unter der Tel.-Nr. 0251-694-1522 von außerhalb des Gebäudes an.
  • Wenn Gasgeruch in Räumen auftritt, die nicht ohne weiteres zugänglich sind, rufen Sie die Polizei bzw. Feuerwehr, die sich Zutritt verschaffen dürfen.

Meldeverhalten:

  • Rufen Sie die Stadtwerke unter der Tel.-Nr. 0251-694-1522 von außerhalb des Gebäudes an
  • Halten Sie folgende Daten bereit:
    • Nachname
    • Vorname
    • Adresse
    • Art der Störung
    • Telefonnummer des Apparates von dem Sie außerhalb des Gebäudes telefoniert haben
  • Erwarten Sie den Notdienst bzw. Feuerwehr und Polizei an der offenen Haustür außerhalb des Gebäudes

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